“额……啊……那个您好……您刚刚说您是M10手机语音服务助手？”

“是的呢，亲爱的人工客服Zxxxxxx。”

“哦，那个……您好，那请您先描述一下我们的产品是出现了什么问题好吗？”

“好的，这是一款在有为商城直接订购的有为平板电脑T3，交易号：xxxxxxxxx，平板序列号为：xzzzzzzzz，购买日期为：2017年10月10日，收获日期为2017年10月11日。

目前出现的问题是因为使用不慎，造成了屏幕不可修复性的永久损坏，我的主人希望了解一下这种情况如何进行售后。”

“请稍等……哦，我查到了这台产品的信息，因为查询到您在订购平板时购买了碎屏险，可以在一年内免费享受一次屏幕更换服务。

您可以选择将平板邮寄回指定的售后点进行更换，也可以选择在有为授权的线下门店进行免费更换，如果方便的话，您可以告诉我在哪座城市，我会以短信的形式将邮寄地址跟授权线下门店发送给您。”

“好的，我的主人目前在明珠市东方体育中心附近。”

“嗯，请问就信息就发送给您现在正在通话的这个号码可以吗？”

“当然，麻烦您了呢。”

几乎同一时间，大屏幕上显示手机收到了短信……

“等会您将会收到短信。”

“已经收到了，谢谢，我会尽快将信息推送给主人的。”

“额，那个，你真的是有为手机自带的语音助手？”

“真的呢，如果你也想体验小艺的话，可以第一时间到官网订购哦。”

“哦，谢谢，那么您还有什么需要帮助的吗？”

“没有了呢！”

“那个，我也不知道行不行，但如果可以的话，你能不能对我的服务做出一个评价？”

“当然，你的服务值得五星好评，不过我需要在汇报了之后听取主人的意见哦。”

“好的，谢谢，再见。”

“再见，亲！”

……

电话终于挂断，参加发布会的台下众人依然处于懵逼状态。

所以……刚刚到底发生了什么？

这也还好就是选择了人工客服，如果是现在正在流行的机器客服，天知道两个机器智能能擦出什么样的火花。

不过话又说回来，大概率会是M10的小艺嫌弃那些所谓的智能客服太傻吧？

大家说好了一起智商一点五，结果你突然飙到一百五？

至于网络上，观看直播的弹幕这一刻彻底爆炸了。

“手机里藏了个萌妹纸，鉴定完毕！”

“为什么要推给我？

这特么是我这种穷屌丝应该看到的内容吗？”

“我觉得M10是真的可以用那句宣传词了，买手机送女友。”

“没啥别的意思，兄弟们，我就想问问，如果买了M10，平日里用来看日岛爱情片的次数多了，我的手机会不会嫌弃我？

万一被嫌弃了，这玩意儿特么会罢工吗？”

“那些纯洁的人还在弹幕上提问的时候，真正的LSP已经在脑海中浮现出最少一千个从未出现过的玩机技巧！”

“看了眼手里的苹果8 plus，突然就感觉不香了。

实话实说，跟M10的小艺比起来，Siri简直就是个智障！”

“同后悔，早知道上个月不该着急了，加价1000购买苹果8的我哭晕在厕所里。”

“等等党的胜利！

还好没有加钱买苹果，选择了等待。

这次就选M10了，希望这款助手跟演示的一样，不要让我失望，否则有为一生黑！”

“气氛烘托到这里了，不抢看来是不行了，你们继续看着，我先去官网刷新了！”

……

不止是弹幕上一群人准备拿钱投票，事实上这个时候最幸福的还是有为集团的经销商跟全国线下的授权门店了。

这边发布会还在继续呢，老板们的手机已经开始忙个不停，几乎都是想要订购的，甚至许多老板已经开始线下加价了，十台、二十台、上百台的抢，加价也从一百、到五百，再到一千……

弹幕上的判断没错，等到发布会结束，商城正式开售的时候，必然得拼手速跟网速了。

抢到即赚到已经不止是苹果能享受到的待遇。

……

“正如大家刚刚所看到的，我们的小艺不止是能够跟用户沟通，甚至还能在用户的授权下自主拨打电话。

那么接下来我就要为大家介绍小艺更重要的一个功能，这一功能只能在实名认证后的全权授权下激活，我们称之为危急场景模式下的紧急救助模式。”

“这个模式包括了自动识别危急场景，并在高危用户无法自主求助的情况下，自动拨打报警、急救跟火灾电话，包含了打电话跟发短信两种模式，能够自动报出地址。

即便不在常用地址发生危急情况，系统也能按照定位系统给出误差不超过五米的经纬度位置更水平位置。”

“甚至在GPS信号弱的地铁，或者地下通道，隧道内，电梯内等等，系统也能自动通过GPS信号切断的时间，运行的方向跟速度，并借助地图软件分析出可能的地址，并给出较为准确的坐标，这种情况下播报的误差也能控制在二十米之内。”

“这种模式我们建议独居老人，司机，慢性病患者，长期需要出差的人群授权使用。

但目前其中大部分功能只能在粤省跟深城地区使用。

当然有为集团也将加快与华夏全国各个省市相关部门的合作力度，争取以最快的速度将这项技术铺遍全国……”

“当然，正如我刚才所说的，在介绍完这项功能之际，我也会揭开之前埋下的谜底。

所以也请允许我再次向有为智能手机助手的开发者——我们华夏的天才数学家以及天才算法工程师——燕北体大的宁孑同学致敬！”

……

有为集团的M10系统智能手机火了，跟着M10一起的还有宁孑这个名字。

当然宁孑也已经不是第一次在网上爆火了。

第一次是网上爆出宁孑解决了NS方程以及设计出湍流算法，那次持续的时间比较短；第二次是远程指导费米实验室引雷试验，那次时间比较长一点……

今天是第三次了。

在有为集团的M10的新产品发布会上，跟着有为智能手机助手一起上了热搜。

对于更多的人来说这个谜底揭晓也算是破桉了。

大概理解了为什么有为集团会直接赞助了体大一个院系不说，连教学楼、寝室跟超算中心都全包了。

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这个世界果然没有平白无故的爱恨，没有企业是钱多了烧着……

真的，当范振华在网络上看到这个消息整个人都是懵的！

他本以为宁孑能说动有为集团赞助体大计算机院的建设是因为湍流算法，但现在看来他想差了。

同时激动的还有燕北大学数学院研究人工智能方向的教授跟学生们。

宁孑能在体大数学系每周的课堂上为研究生们解答问题的事情已经传开了。

现在看来第一批有机会去的研究生们提的问题大概还不是宁孑最擅长的。

只从M10的智能助手就能看出来宁孑最擅长的大概还是人工智能方向……

也有教授认为能解决NS方程这种问题的数学家，本就应该极为擅长解决人工智能的问题。

因为众所周知，NS方程描述的是湍流问题，而湍流问题又是一种复杂系统的问题。

众所周知，对于物理学上对于复杂系统的研究是极为困难的。

难就难在就算写出了公式一般人都看不懂的地步。

同样如果能在复杂系统的研究方向上有所建树，也意味着研究者在解决问题过程中，所使用的数学方式本就会推动人工智能的发展。

其中的道理很简单。

理论上来说一旦一个问题有了完全的数学方案，就意味着能够凭借计算机来模拟问题，众所周知针对复杂物理系统，一个初始的参数不一致，得出的结论将会天差地别。

尤其是像湍流这种复杂到极致的运动，如果照着计算机每一步都要精确结果的方式去计算，即便是世界上算力最强的计算机，花费数万年可能也无法解决一个相对简单的湍流。

这就跟人脑跟CPU的区别一样。

人脑在精确计算上肯定是不如计算机的，但是人脑却能比计算机显得更加智能，原因就在于人脑处理问题时追求的并不止是精确。

尤其是人脑总能通过经验不自觉的将跟任务无关的干扰项直接剔除，从而获得远胜于机器的效率。

这就好像人刚进公共厕所时，会觉得很臭，甚至难以忍受。

但只要蹲在了便池，并拿出手机，呆了几分钟后，就几乎感受不到臭味了。

这就是人类大脑的奇妙之处，它能自动将这些跟你正在做的事无关的干扰线索直接剔除。
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